Отключение подписки на Netflix – полное руководство

Популярный зарубежный медиапортал Netflix предоставляет месяц бесплатного использования в качестве приветственного бонуса для новых пользователей. По истечении ознакомительного периода услуги сайта становятся платными, и многие желают отменить подписку на Нетфликс. В статье подробно разберем способы прекращения доступа к сервису, остановки списания средств и удаления аккаунта.

Как отменить подписку на компьютере

главная страница сервиса
Netflix – популярный зарубежный онлайн-сервис для просмотра медиаконтента.

Бесплатная подписка от Нетфликс действовала 30 дней. После пробного периода придется платить или отказаться. Стоимость следующего месяца спишется с прикрепленной карты автоматически. Отменить платное продолжение подписки Netflix можно сразу после регистрации, не дожидаясь окончания пробного периода.

  1. Перейти в сервис Нетфликс Россия по ссылке: https://www.netflix.com/ru/.
  2. Авторизоваться в системе.
  3. В верхнем правом углу кликнуть на квадратный значок со смайликом.
  4. В открытом меню выбрать вкладку «Аккаунт»
  5. В разделе «Подписка и оплата» нажать «Отменить подписку».отмена подписки нетфликс
  6. Подтвердить действие, нажав «Завершить отмену».завершение отмены

После завершения процедуры на e-mail должно поступить информационное письмо об успешном выполнении операции.

Отменить подписку Нетфликс на телефоне

отключить подписку нетфликс на телефоне
Отмена подписки в телефоне.

Отписаться от платной подписки Нетфликс на устройствах под управлением ОС Android можно в официальном приложении, предварительно загрузив его через браузер или магазин программ. После этого нужно открыть главную страницу и авторизоваться на сервисе, нажать «More…», далее в разделе «Account» отменить подписку кнопкой «Cancel Membership». В устройствах на iOS все действия будут подобны выше описанным.

Отключение подписки Нетфликс на телевизоре

Отписаться от Netflix на «умных» ТВ-устройствах LG или Samsung SmartTV можно в меню настроек приложений. Для этого на пульте ДУ нажать клавишу «Домой» (Home), в разделе приложения (Apps) выбрать пункт Настройки (Settings) и найти Нетфликс в списке установленных программ. После выбора кнопки «Удалить» («Delete») и подтверждения деинсталляции будет прекращено действие платной подписки.

 

отмена подписки нетфликс

Для некоторых моделей телевизоров, сервис Netflix – предустановленное приложение, в этом случае удалить его не получится.

Отмена услуги на PS4

Для отключения сервиса в PlayStation Store нужно авторизоваться на странице менеджмента учетной записи на официальном сайте производителя, найти раздел «Подписка» в левом меню и отключить автоматическое продление для Netflix. Сделать это нужно до наступления очередной даты обновления, узнать ее можно в разделе управления услугами.

Отмена подписки на Apple TV

Удалить аккаунт на Apple устройствах можно в приложении «Настройки», войдя в свою учетную запись. В разделе подписок нужно найти Netflix и выбрать пункт «Отменить подписку».

Отключение сервиса доступно только для приложений tvOS, инсталлированных на Apple TV.

Владельцы Apple TV третьего или более раннего поколений должны использовать Mac, устройства под управлением iOS для доступа к учетной записи и редактирования подписок. При отсутствии устройства Apple для прекращения доступа к сервису Netflix можно использовать компьютер на Windows или Mac. Отменить услуги с помощью iTunes – процедура в данном случае идентична стандартному варианту удаления.

Как вернуть деньги за подписку в Нетфликс?

Для возврата средств в случае ошибочного авто-продления услуги или несвоевременного отказа от нее, нужно зайти в онлайн-чат поддержки (https://help.netflix.com/ru/) и описать возникшую проблему. Знание английского и использование переводчика не пригодится, если вы заходите на сайт под российским IP. Специалисты техподдержки разговаривают на русском языке. Про способы связи с поддержкой Netflix в России, можно ознакомиться по ссылке.

Для предотвращения автоматической активации Netflix при случайном посещении сервиса родственниками нужно сменить пароль для доступа в личный кабинет на всех устройствах, в которых запомнен доступ.

русскоязычный чат

Срок возврата денег может достигать 30 дней, зависит от банка, через который была произведена оплата сервиса.

Удаление аккаунта и привязанной к профилю карты

Процедура уничтожения аккаунта аналогична действиям для отмены услуги, однако удалить аккаунт, зарегистрированный в качестве главного с привязкой банковской карты, полностью невозможно. Отключить Нетфликс навсегда не получится, деактивированная учетная запись Netflix с просмотрами и предпочтениями хранится на сервере в течение последующих 10 месяцев на сервисе. При желании доступ легко восстановить.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Admin/ автор статьи
Netflixcom.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: